Sua operação pode estar convivendo com desperdícios invisíveis

Nem todo desperdício aparece como uma linha explícita de custo. Muitas vezes, ele se esconde em aprovações repetidas, controles paralelos, retrabalho, espera entre áreas e planilhas criadas para compensar falhas do processo.

Quando essas atividades passam a fazer parte da rotina, deixam de parecer exceção e começam a ser tratadas como “o jeito normal de trabalhar”. O efeito é uma operação mais lenta, cara e difícil de escalar.

O primeiro passo não é automatizar. É enxergar com clareza onde a capacidade está sendo perdida.

Juliana Lopes

Marketing e Relacionamento

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